Nos últimos meses, o IAPEN tem recebido diversas queixas relacionadas a supostos representantes de instituições financeiras entrando em contato com aposentados e pensionistas alegando que as parcelas de seus empréstimos consignados estão em atraso e solicitando a regularização da suposta dívida.
O IAPEN esclarece que não possui débitos em relação ao pagamento de empréstimos consignados em folha junto aos bancos credenciados e orienta aos seus beneficiários para a prevenção a eventuais fraudes:
Em caso de contato via telefone, aplicativo de mensagens ou rede social por suposto representante de instituição financeira alegando débitos, não responda e procure imediatamente contatar o seu banco por meio dos canais oficiais.
Não forneça dados pessoais como números de identidade, CPF, cartão de crédito, entre outros.
Não clique em links enviados via Whatsapp, e-mail ou SMS por contatos desconhecidos, mesmo que aparentem ser comunicação oficial.
Não ligue para números indicados em mensagens alegando supostas movimentações bancárias indevidas (golpe da falsa central telefônica).
Não confirme ou forneça informações em troca do recebimento de supostos prêmios ou vantagens.
Para a realização de novos empréstimos, refinanciamento ou dúvidas em geral, dê preferência ao atendimento presencial nas instituições financeiras credenciadas.
Para mais esclarecimentos sobre o empréstimo consignado em folha, acesse aqui.
O contato oficial do IAPEN é (14) 3406-1989.